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Q1. 請問購書訂單交易完成後,我多久就可以收到訂購商品 ?
收件人如人在台灣,我們在確認收到款項後,約七至十個工作天內保證您可以收到訂購商品 (不含例假日) 。若收件人在國外,則依郵寄方式( 空運或海運 )約兩週~兩個月時間可收到物品。若您在上述時間內一直未收到訂購的商品,歡迎來電查詢  04-7747612
PS. 若您的商品為預購品,則必須等到商品正式上市後隔天送貨。
Q2. 請問我可以選擇郵局郵寄送貨嗎?
是的。當你選擇郵局投遞時,我們會直接將你購買的商品以掛號方式寄出,一~三天您即可以收到商品。
Q3. 請問我可以選擇貨運公司送貨嗎?
是的。當您選擇貨運公司送貨時,我們會通知配合之貨運公司運送你購買的商品,一~三天您即可以收到商品。
Q4. 請問我可以選擇超商取貨或超商取貨付款運送方式送貨嗎?
是的。您可以選擇超商取貨或是超商取貨付款運送方式送貨,運送費超商取貨是60元,超商取貨付款費用是75元,約三~四天可送達,但運送書籍限制為15本書以內,運送地區以台灣本島為主,離島地區請來信詢問,若有不便之處,敬請見諒

※使用超商取貨付款,若未前去取貨付款的會員或讀者,之後就不再授理該會員或讀者超商取貨付款的運送方式,只能選擇其他運送方式運送。
 

Q5. 請問我如何查詢出貨日?
請您在完成付款後約第二個工作天可至本站客服中心 「 訂單查詢 」功能檢查出貨日期。 
PS. 若您的商品為預購品,則必須等到商品正式上市後隔天送貨。
Q6. 請問我可以指定時段、夜間或週日送貨嗎?
是的,如果您選擇宅配方式,那麼您可以根據您的時間要求取貨時間,不含例假日。
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